Types de coûts
Multiply vous permet d'affiner au mieux le calcul de vos bornes via la méthode des taux de marge en vous offrant la possibilité de paramétrer un maximums de coûts. Certains coûts sont récupérés sur la place de marché (commission Amazon, frais de livraisons FBA), les autres sont à créer par vos soins.
Multiply donne ainsi la possibilité de renseigner des coûts d'acquisition, de transport et logistiques, les commissions des marketplaces, des coûts de livraison aux fulfilment centers, et aussi la possibilité de créer des coûts propres à vos besoins.
Un coût paramétré au niveau du catalogue impactera tous les SKUs du catalogue concerné.
Un coût paramétré au niveau du produit n'impactera que le produit en question.
Coûts intégrés
Configuration du compte > Types de coûts
Il existe neuf coûts qui sont présents par défaut sur votre compte Multiply. Le tableau ci-dessous présente ces types de coûts.
Type de coût | Description | Utilisé dans le calcul de la marge produit | Utilisé dans le calcul de la marge livrée |
marketplace_commission_fbs | Commissions de la marketplace sur les produits expédiés par le vendeur | ✔ | ✔ |
marketplace_commission_fba | Commissions de la marketplace sur les produits expédiés par la marketplace | ✔ | ✔ |
cost_of_shipping_to_fba_fulfillment_center | Frais d'expédition pour livrer le produit au centre de distribution | ✔ | |
cost_of_goods_sold | Prix d'achat HT du produit | ✔ | ✔ |
fba_shipping_and_handling | Frais de transport et de manutention pour les produits expédiés par la marketplace | ✔ | |
fbs_shipping_and_handling | Frais de transport et de manutention pour les produits expédiés par le vendeur | ✔ | |
marketplace_commission_any | Frais de commission de la marketplace | ✔ | ✔ |
fixed_cost_of_returns_fbs | Coût des marchandises retournées pour les produits expédiés par le vendeur | ✔ | |
fixed_cost_of_returns_fba | Coût des marchandises retournées pour les produits expédiés par la marketplace | ✔ |
Coûts personnalisés
Vous pouvez configurer des coûts personnalisés dans Multiply, si les types de coûts intégrés ne correspondent pas à vos besoins.
Configuration du compte > Types de coût > +Créer
Pour chaque type de coût personnalisé, vous avez un formulaire de dix champs à remplir.
Champs | Description |
Code unique | Le code doit commencer par "custom_". Vous utiliserez ce code en tant que champs dans vos fichiers pour transmettre les données. |
Nom | Nom distinctif de votre coût personnalisé |
Obligatoire | La sélection de ce champ rendra ce coût obligatoire pour toutes vos offres. |
Coût de transport | La sélection de ce champ signifie que ce coût est un coût de transport. Ce coût sera prix en compte dans le calcul du prix de la marge livrée. |
S'applique uniquement aux retours | La sélection de ce champ en fera un coût de retour qui sera lié au taux de retour paramétré sur le catalogue ou sur l'offre. |
Dépendance au prix de vente | La dépendance au prix de vente peut être fixe ou variable : Fixe : - montant fixe - modèle de coût de transport Variable : - modèles de coût variable |
Canal de livraison | Vous pouvez choisir entre : - Tous : le coût d'applique à toutes les offres - Expédition par le marchand : le coût s'applique aux offres expédiées par le vendeur (FBS) - Place de marché : le coût s'applique aux offres expédiées par la marketplace (FBA) |
Utiliser la devise de la marketplace | Si la coche est active, on utilisera la devise qui est définie sur la marketplace |
Peut être fourni par la marketplace | Ce coût peut-il être obtenu sur la place de marché ou sera-t-il configuré manuellement ? |
Multiplicateur du taux de retour | Vous pouvez en savoir plus sur le multiplicateur de taux de retour ci-dessous |
Taux de retour
Le taux de retour est le rapport entre le nombre de commandes retournées et le nombre de commandes livrées sur une période donnée. Le taux de retour est exprimé en pourcentage.
Le taux de retour affecte le calcul des coûts de chaque offre en augmentant la valeur des différents coûts affectés par les commandes retournées.
Calcul des coûts lorsque le taux de retour est défini
Pour chaque offre, lorsqu'un taux de retour est défini, Multiply applique la formule suivante à chaque coût de l'offre :
Coût final = coûts de base × (1 + taux de retour × multiplicateur du taux de retour)
Où :
- Coût final : est la valeur des coûts intégrés, révisée avec le coût des commandes retournées.
- Coût de base : est le coût avant application du taux de retour. (Par exemple, prix d'achat, coût de transport et tout autre type de coût, même les coûts personnalisés).
- Le taux de retour est le ratio qui vous devez définir
- Le multiplicateur du taux de retour selon le type de coût détermine l'impact des taux de retour sur les coûts de l'offre (0 ou 1).
Exemple :
Supposons que vous ayez un sku A0001 qui a les deux coûts, fbs_shipping_and_handling d'une valeur de 3,5 € et cost_of_goods d'une valeur de 12 €. Le taux de retour que vous avez configuré pour ce sku est de 6 %.
Comme le coût des marchandises vendues est un coût qui ne génère pas de pertes sur les commandes retournées, le multiplicateur du taux de retour est défini à 0.
Cependant, les frais d'expédition sont un coût qui engendrent des pertes sur les commandes retournées, donc le multiplicateur du taux de retour est défini à 1.
- Calculons le coût final de vos frais d'expédition et de manutention :
Coût final (fbs_shipping_and_handling) = coût de base x (1 + taux de retour x multiplicateur du taux de retour)
Coût final (fbs_shipping_and_handling) = 3.5 x (1 + 0.06 x 1)
Coût final (fbs_shipping_and_handling) = 3.71 €
Dans ce cas nous avons un impact de 0.21€ des coûts de transport qui se rajoutent aux coûts de transport initiaux.
- Calculons le coût final de votre prix d'achat :
Coût final (cogs) = coût de base X (1 + taux de retour x multiplicateur du taux de retour)
Coût final (cogs) = 12 X (1 + 0.06 x 0)
Coût final (cogs) = 12
Dans ce cas nous n'avons pas d'impacte du taux de retour sur les prix d'achat des produits retournés.
Le multiplicateur du taux de retour
Le multiplicateur est défini lors de la création du type de coût/dans le modèle de type de coût. Il détermine l'impact du taux de retour sur le coût marginal d'un produit.
Pour les types de coûts qui ne sont pas impactés par le taux de retour, le multiplicateur du taux de retour est défini à 0. Il s'agit de coûts supposés être récupérés lorsqu'un acheteur retourne la commande.
Exemple de tels coûts :
• Commissions de la place de marché.
• Coût des marchandises vendues.
• Coût logistique.
Pour les coûts que vous devez comptabiliser comme des pertes sur les commandes retournées (tels que les frais d'expédition), le multiplicateur du taux de retour est défini sur 1.
Voici des exemples de ces coûts :
• Expédition et traitement des commandes expédiées par la place de marché (fba_shipping_and_handling)
• Expédition et manutention pour les commandes expédiées par le vendeur (fbs_shipping_and_handling)
Configuration du taux de retour et de son multiplicateur au niveau du catalogue
Catalogues > Modifier > Taux
N'oubliez pas de cliquer sur le "+" une fois le taux renseigné.
Catalogues > Modifier > Coûts > Modifier sous le coût dont vous souhaitez modifier le multiplicateur > Sauvegarder
Configuration du taux de retour et de son multiplicateur au niveau du produit
Pricing> Produit > "..." > Taux
Pricing> Produit > "..." > Taux
N'oubliez pas de cliquer sur le "+" une fois le taux renseigné.