Comprendre le repricing

Chez Multiply, le pricing est un processus d'application de prix sur une ou des places de marché, basé sur les facteurs observés et paramétrés. Le pricing automatique nécessite un certain paramétrage, de la maintenance et permet d’éviter des erreurs.

Multiply utilise des algorithmes intelligents pour calculer et ajuster automatiquement le prix du produit sur la ou les places de marché, avec pour objectif de maximiser votre profit.

Le processus de repricing de Multiply est un système circulaire en trois étapes et utilise des données synchronisées differemment.

Synchronisation des données

Mes données privées

Les données privées disponibles dans le back office de votre marketplace

Ces données sont recupérées, grâce à vos codes d’accès paramétrés lors de l'ouverture d'un catalogue, une fois par jour via la tâche "Actualisation de l'index du catalogue".

Les données récupérées sont :

- SKU : la liste des SKU de votre back-office de la place de marché. Ces SKU sont affichés dans Pricing > Product (avec son lien vers l'offre sur la place de marché)

- Statut actif ou inactif du SKU

- Stock du SKU

- Condition du SKU (neuf - reconditionné - usé ...)

- ASIN ( ou identifiant du produit sur la marketplace) du SKU

- Type de livraison (FBA ou FBS) du SKU

Les données privées fournies par vos soins

Ces données peuvent etre fournies par un flux de facon automatique via la tâche "Chargement du flux d'intégration", via un import de fichier ou manuellement dans Multiply.

- Prix minimum, prix maximum, prix de reference, tous types de coûts ...

Les données publiques

Multiply récupère des données concurrentielles utiles pour constituer une recommandation.

Observation des offres

Une observation est faite par Multiply sur la place de marché pour mettre à jour les données publiques de vos offres et celles de vos concurrents. Les observations se font en masse, mais chaque observation concerne un SKU à la fois.

La fréquence des observations de vos offres dépend de la configuration de la place de marché et de vos options.

Grâce aux observations, Multiply récupère notamment :

• le prix de vente et les frais de port de votre offre
• les prix de ventes et frais de port des offres concurrentes
• les délais de livraison de chaque offre
• les reviews
• le (les) détenteurs de la Buy Box

Recommandation d'un prix

Dès que Multiply observe des nouvelles données sur la place de marché, Multiply recommande un nouveau prix.

La recommandation la plus récente apparaît dans l'écran de pricing et toutes les recommandations sont affichées dans l'historique des recommandations.

S'il manque des paramètres obligatoires, Multiply ne peut pas faire une recommandation valide et le message d'erreur apparaît pour vous indiquer les éléments manquants.

Envoi d'un prix

Comment activer le pricing automatique ?

Si la recommandation est valide et si le pricing est activé, Multiply applique la recommandation et envoi le prix. Si la recommandation correspond au prix envoyé la fois précédente, Multiply ne renverra pas le prix.

Comment le prix cible est appliqué sur la place de marché ?

Via l'API

Sur la place de marché, Multiply soumet le prix directement via l'API, en utilisant votre ID marchand et vos codes d’accès.

Via un flux de source enrichi si vous utilisez un gestionnaire de flux

Si vous utilisez un gestionnaire de flux, Multiply peut vous créer un nouveau flux de source contenant les prix cibles. Celui-ci devra être utilisé en entrée par votre gestionnaire de flux en remplacement du flux d'origine. Vous retrouverez ce flux directement sur votre compte:

Configuration du compte > Mes flux d'intégration

En l'absence d'intégration, votre gestionnaire de flux écrase une ou plusieurs fois par jour les prix que Multiply envoie à vos places de marché via l'API. Cet écrasement est normal : votre gestionnaire de flux est configuré avec des règles et des données d'entrées qui ne contiennent pas les prix calculés par Multiply.

Pour éviter l'écrasement, nous vous proposons un flux qui est une copie de votre flux d'origine, auquel nous avons ajouté des colonnes (pour les flux au format CSV) ou des éléments XML (pour les flux au format XML).

Le flux de remplacement Multiply est toujours à jour : à chaque fois que vous ou votre gestionnaire de flux le téléchargez, Multiply obtient votre flux d'origine et y ajoute les prix cibles Multiply les plus récents.

Pour activer le flux généré par Multiply, vous devez changer l'URL du flux d'entrée utilisé par votre gestionnaire de flux, puis changer les règles d'affectation des prix des marketplaces concernées. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous pouvez contacter le service client de votre gestionnaire de flux en incluant une copie de ces instructions.

Il vous appartient d'associer, dans la configuration de votre gestionnaire de flux, cette/ces nouvelles colonnes aux prix de la ou des places de marché correspondantes en respectant les critères suivants :

• si la colonne créée par Multiply est remplie, utilisez la valeur de la colonne comme prix unitaire hors frais de port TTC, sans modification
• si elle est vide, utilisez un autre prix, que vous pouvez définir librement, par exemple en utilisant les règles déjà configurées chez votre gestionnaire de flux avant l'intégration.

Par mesure de prudence, nous vous invitons à effectuer le changement de flux n’importe quel jour de la semaine sauf les vendredi, samedi, dimanches, jours fériés et veilles de jours fériés.

Envoi d'un prix vers un système tiers

Certaines intégrations permettent l'application directe des prix à une API. Cette solution est aussi disponible pour appliquer les prix à une API dédiée/propre ou un web service.