Mon SKU n'est pas repricé

Updated by Constance Colboc

Mon SKU n'a pas de recommandation

Est-ce que mon offre est en ligne sur la place de marché ?

Dès lors que votre offre n'est pas en ligne, Multiply ne peut pas l'observer, donc ne peut pas recommander un prix.

Votre offre est peut-être avec du stock et active, mais il peut arriver que la place de marché mette du temps à la publier.

Multiply observe régulièrement l'offre et selon votre quota prédéfini lors de l'ouverture de votre catalogue. A la prochaine observation le repricing commencera.

Est-ce que mon SKU a des bornes ?

Dès lors qu'il manque les bornes, Multiply ne reprice pas. Vous pouvez vérifier l'existence des bornes effectives, ajouter ou modifier les éléments necessaires au calcul des bornes dans l'ecran de pricing de votre SKU.

Mon SKU est inactif ou son stock est à 0 ?

  • Si votre SKU était inactif dans le back office de votre place de marché (ou stock à 0) à la derniére actualisation de l'index du catalogue, alors Multiply ne reprice pas le SKU.
  • Si votre SKU est redevenu actif dans le back office de votre place de marché après la derniére actualisation de l'index du catalogue, vous pouvez :

Mon SKU a des bornes contraintes

Vous avez plusieurs paramètres de bornes et vos bornes minimum et maximum sont identiques. Nous sommes face à un conflit de bornes et vous avez plusieurs choix :

Le prix recommandé n'est pas envoyé

  • Est-ce que le pricing est bien activé sur votre SKU et sur votre catalogue ?
  • Est-ce que les tâches d'envois de prix sont bien passées ?
  • Est-ce que dans le back office de votre place de marché :
    • Votre offre comporte une remise qui empêche l'application du prix Multiply ?
    • Le pays d'origine de votre produit est renseigné ? (spécifiquement sur Amazon)
  • Est-ce que votre gestionnaire de flux ecrase le prix envoyé par Multiply ?

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