Cdiscount
Trouver mon identifiant marchand
Comment activer l'accès de Multiply aux données de votre catalogue Cdiscount ?
Pour permettre à Multiply de récupérer les données de votre catalogue Cdiscount, Multiply doit obtenir des informations d'identification valides, mais vous devez également demander à l'équipe de support Cdiscount de donner à Multiply l'accès à leur API.
- Accéder au centre d'aide
- Type : API
- Sous-Type : Acces API REST
- Créer un ticket d'assistance avec :
- Objet de votre demande : "Delegation et Pricing"
- Description : J’autorise Multiply Software Ltd à accéder à mes données en Production. Pouvez-vous également leur donner accès à mon catalogue, afin d'utiliser leur solution de Pricing
Une fois l'accès autorisé, Multiply pourra récupérer les données de votre boutique Cdiscount.
API ou Scraping ?
La mise à jour du catalogue, l'observation des offres et l'application des prix se font via l'API Cdiscount. Un quota d'observation est alloué à votre catalogue en fonction du nombre de SKUs. Multiply utilise ce quota au quotidien pour rafraîchir les informations de chacune de vos offres.
Stratégie de pricing
Sur Cdiscount, la Buy Box sera toujours donnée à une offre dont l'état du produit est neuf quand il y en a une. La Buy Box peut etre donnée à des offres dont l'état n'est pas neuf quand il n'y a pas de produit neuf disponible.
Les stratégies par défaut sont basées sur l'état de votre offre et parfois celle de vos concurrents.
- Quand votre offre propose un produit neuf, votre offre cherche la Buy Box au prix le plus élevé possible.
- Quand votre offre propose un produit de seconde main ou reconditionné, et que d'autres concurrents proposent un produit neuf, votre offre se place 1 centime en dessous du concurrent le moins cher dans des conditions comparables.
- Quand votre offre propose un produit de seconde main ou reconditionné, et que les concurrents proposent une offres similaire, votre offre cherche la Buy Box au prix le plus elevé possible.
Quelques cas spéciaux : - Quand vous avez plusieurs offres pour un même produit, Multiply s'assure que vos offres ne vont pas se concurrencer. Cependant, si votre autre offre appartient à un autre catalogue, ou un autre compte vendeur, nous vous invitons à contacter l'équipe Customer Success pour paramétrer une stratégie spécifique.
- Quand vous n'avez pas de concurrents, certaines stratégies par défaut proposent d'envoyer un prix défini à l'avance (prix de référence, prix minimum ou maximum)
Les stratégies Cdiscount par défaut sont :
- Cdiscount Universal - 2 stops - Recherche la Buy Box au prix le plus élevé.
- Cdiscount Universal - 3 stops - Stratégie "Cdiscount Universal - 2 stops" avec l'envoi du prix de référence quand vous n'avez pas de concurrent sur la fiche produit.
- Cdiscount Universal - Max if alone - Stratégie "Cdiscount Universal - 2 stops" avec l'envoi du prix maximum quand vous n'avez pas de concurrent sur la fiche produit.
Spécificités du chargement de l'index du catalogue
L'index du catalogue Cdiscount est chargé par défaut tous les jours via l'API
- Il est possible de programmer un horaire de chargement
- Il est possible de relancer la chargement manuellement
Changements des prix et Buy Box
Limitations de Marketplace / de Multiply
Il n'y a pas de limitations connues concernant les applications de prix sur Cdiscount.
Particularités à mentionner
La mise à jour des prix sur Cdiscount peut souvent prendre jusqu'à 1 heure voire plus.
Observation des offres
Limitations des données API (disponibilité et fiabilité)
- L'API Cdiscount ne nous permet pas de récupérer l'URL de l'offre
- L'API Cdiscount manque de fiabilité sur les frais de livraison : elle nous donne l'information pour un seul mode de livraison même lorsqu'il y a plusieurs modes de livraison; ce mode n'est pas maitrisable. Il conviendra d'utiliser un override pour les frais de port.
Limites des observations de l'offre :
- Quota Cdiscount : 10 000 offres par heure max
- Limitation de Multiply : Entre 8400 et 11200 requêtes max par heure
Données récupérées depuis les observations :
USER | COMPETITOR | MARKETPLACE | BUY BOX | AUTRES |
User’s offer price User’s shipping fees User’s offer shipping delay User’s rating | Competitors' offer price Competitors' shipping fees Competitors' offer shipping delay Competitor’s rating | Marketplace’s offer price Marketplace’s offer shipping fees Marketplace’s offer shipping delay | Buybox when user owns it Buybox owner when user don't owns it Buybox rate | Daily sales Condition of user's offers Condition of competitors' offers |